Oefenen, oefenen, oefenen. En aandacht, aandacht, aandacht. Kiezers, politici, journalisten en wij van de Amsterdamse Brugman Club hebben jaren naar Mark Rutte gekeken en ons afgevraagd: hoe communiceert hij zo effectief? Wat was het geheim van zijn succes? Misschien toch dat oefening kunst baart en luisteren beter is dan ontvangen, bedachten wij, op de dag dat de NAVO-top begint en Rutte vrienden is met iedereen. Zoals Dale Carnegie (‘How to make friends and influence people’) ooit schreef: “Je kunt meer vrienden maken in twee maanden door interesse in anderen te tonen, dan in twee jaar door anderen te laten proberen interesse in jou te tonen.”
Effectief netwerken
Een succesvol netwerker is empathisch, oprecht, en een actieve luisteraar. Zoals Carnegie benadrukte, gaat het bij netwerken om het bouwen van relaties op basis van wederzijds respect en vertrouwen, niet alleen om het uitwisselen van visitekaartjes. Het opbouwen van vertrouwen is Rutte jarenlang gelukt. Hij was zeer benaderbaar. Zijn werk was: voortdurend bellen en contacten leggen en onderhandelen tot het bot door veel te luisteren. Op het eind was het vertrouwen weg en viel het kabinet.
Van kennis naar bruikbare connectie
Het transformeren van een eenvoudig contact in een waardevolle verbinding vereist een balans tussen spreken en luisteren, en het toevoegen van waarde aan het gesprek. Rutte heeft humor en dat geeft fleur aan de communicatie. Hij is diplomatiek en weet op een luchtige manier de juiste toon te raken, terwijl hij toch zijn standpunt verdedigt.
Groeien in clubsetting
In een clubsetting kun je jezelf als persoon presenteren. Mark Rutte was al tijdens zijn studententijd actief in debatclubs en de JOVD. Hij legde daar de basis voor zijn netwerk en zijn vaardigheden.
De Neerlandicus Robert Wigt heeft een studie van Ruttes vaardigheden gemaakt. Hij zegt dat Rutte al in zijn jonge jaren interviews oefende. Wigt. “Hij heeft heel veel in huis. Veel technieken, veel reacties die hij snel paraat heeft. En wat hem echt onderscheidt is dat hij er plezier in heeft.” En als je iets leuk vindt, ga je er ook goed in worden, zegt de neerlandicus. “Het is bij hem een combinatie van factoren. Zijn taalvermogen, woordenschat, snelheid en ook zijn uithoudingsvermogen. Hij is erg veerkrachtig.”
Helpt de Amsterdamse Brugman Club bij het netwerken?
Effectief netwerken gaat over het maken van impact en het beïnvloeden van mensen op een emotioneel niveau. Dit vereist een subtiele balans tussen zelfpromotie en empathie, tussen spreken en luisteren. Je moet jezelf profileren.
Wij zijn niet een debating-club of een politieke partij en dat willen we ook niet worden. Maar dat is juist de kracht: in plaats van heftig emotioneel discussiëren (in veel zakelijke omgevingen ongewenst) kun je leren en anderen tonen hoe je goed uit je woorden kunt komen en een onderwerp presenteert. Je kunt een (zakelijke) kennis meenemen naar een avond waarop jij een presentatie doet. Wordt gewaardeerd, vriendelijke ontvangst, en borrel achteraf.
Je kunt oefenen. Eén van onze leden nam na jaren afscheid van haar werk en moest op de receptie een afscheidsspeech houden. Dat wilde ze graag op een professionele manier. Haar concept-speech oefende ze in de veilige omgeving van de Amsterdamse Brugman Club, waar ze vriendelijke feedback kreeg. De definitieve versie was een succes.
Het mooie aan Toastmasters (Amsterdams en daarbuiten) is dat leden uit verschillende beroepsgroepen en achtergronden komen, wat betekent dat je een breed netwerk kunt opbouwen. Het zijn niet alleen maar rechtse ballen of linkse geitewollen-sokken of mensen van de universiteit, maar allerhande Amsterdammers.
Daarnaast organiseert Toastmasters Nederland regelmatig evenementen en bijeenkomsten, die uitstekende kansen bieden voor netwerken op een breder niveau. Tijdens deze evenementen kun je professionals uit andere clubs en regio’s ontmoeten, wat je netwerk nog verder kan uitbreiden. Het bijwonen van deze evenementen alleen, of samen met een kennis, kan de ervaring verrijken, aangezien je elkaar kunt introduceren bij nieuwe contacten en samen kunt leren van de verschillende workshops en presentaties.
In de kern is netwerken bij de Amsterdamse Brugman Club en binnen Toastmasters niet alleen het uitwisselen van visitekaartjes. We proberen als club iets op te bouwen en het leuk te hebben met elkaar. In managementblaba; ‘het bouwen van betekenisvolle, professionele relaties gebaseerd op wederzijds respect en persoonlijke groei’. Verlegenheid overwinnen. Kernvaardigheid.
Effectief communiceren
Natuurlijk – dat kan ook bij de voetbalclub. Een van de idealen van Toastmasters is dus dat je niet alleen bij een sprekersclubje zit, maar maatschappelijk actief en betrokken bent en bij verenigingen en in de maatschappij verantwoording neemt. De meerwaarde van Toastmasters daarbij is dat je bij ons in hoog tempo de cruciale welsprekendheid en sprekersvaardigheden oefent die je helpt bij je andere activiteiten in je leven. Nuttig is daarbij dat in de ‘opleiding’ van Toastmasters specifieke onderdelen zitten zoals improviseren, snel antwoorden, een roerige bijeenkomst leiden, een interview oefenen, een paneldiscussie doen. Dat is waar we als club trots op zijn.
En daarom zijn we een interessant netwerk
Zowel spreken als presenteren als overtuigen als netwerken zijn cruciale vaardigheden voor professionals in een stad als Amsterdam. De Amsterdamse Brugman Club is een uitstekende omgeving om deze vaardigheden te ontwikkelen. Toastmasters is bovendien een netwerk op zich. Als je in je volgende sollicitatiegesprek zijdelings opmerkt dat je om (net zo goed in motiveren en effectief communiceren te worden als bekende politici en bestuurders) lid bent geworden van Toastmasters International om het spreken te oefenen, dan heb je in ieder geval een streepje voor op de kandidaat die dat niet deed.
Kom langs en beheers dat podium!
Amsterdamse Brugman Club 